不能让“黑公关”在肆意破坏互联网生态

商业社会里，“黑公关”似乎从来没有缺席过，只不过他们活动阵地不断变化着。以2010年为界，“黑公关”事件以前集中在食品饮料领域，目前集中在电商网站开发行业。这是因为，近年来电商企业的规模和市场集中度越来越大，企业之间的竞争越来越激烈。据报道，拼多多、京东、美团等多家企业均披露过遭遇类似“黑公关”。报告分析了近年来52起“黑公关”事件，描摹出这一现象的整体现状：食品饮料领域和电商领域占比接近一半。


纵观各类“黑公关”事件，从用户需求沟通，到“文章”策划，再到联系专业写手，成稿后还要寻求平台发表、扩散，进而制造话题，最终形成舆论攻击目标。可以说，这是一条成熟完整的产业链。网络黑公关行为已经成为网络网站开发社会毒瘤，涉嫌网络黑恶势力犯罪，应予坚持打击，它伤害的是互联网企业，更伤害的是中国经济健康发展的肌体。
为何“网络黑公关”屡禁不止？显然这与目前权利人维权成本高、赔偿数额过低的司法现状有关。一方面，“网络黑稿”隐蔽性高，取证难度大；另一方面，这一案件的实施成本低，加之网络的特性，传播范围大、速度快，破坏力强。法律虽有规定，但网站开发企业维权太过艰难。除此之外，作为整个“黑公关”产业链的组织者，始终隐藏在利益链条的背后。监管部门如不迅速干预，市场秩序将受到极大破坏。
要像整治黑恶势力一样整治网络黑公关，这是业内乃至整个社会的呼吁。网络网站开发空间不是法外之地，治理网络黑公关，净化网络舆论空间，一方面需要经营竞争者恪守商业竞争的道德底线，另一方面需要有关部门加大打击和惩处力度，只有法律具有足够的威慑力，增加其违法犯罪的成本，才能遏制网络黑势力蔓延。
让法律成为守法企业的护身符，让合规经营的企业不必提心吊胆，互联网行业的发展才能更稳健、有序，消费者也才能更好地享受电商的便捷。
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